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Garanties

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Tous les revêtements de sol Jacaranda sont garantis 5 ans contre les défauts de fabrication

Nos produits TENCEL™ sont garantis à vie contre les dégâts causés par les mites. Nos moquettes en laine et en laine mélangée sont garanties 5 ans contre les dégâts causés par les mites.

Veuillez noter que la dissuasion des insectes est assurée par des produits chimiques approuvés par l’UE et incorporés dans les fibres de la moquette lors de la fabrication. Ils sont conçus pour se lier aux fibres, durer toute la vie de la moquette et résister au nettoyage. Toutefois, les entreprises de nettoyage professionnel utilisent des méthodes différentes et si vous choisissez de faire nettoyer à l’eau un revêtement de sol contenant de la laine, vous devez demander à cette entreprise d’appliquer un traitement antimites après le lavage et de vous fournir sa propre garantie antimites. Si vous ne tenez pas compte de ces remarques, la garantie s’en trouvera affectée et pourra être réduite ou annulée à la seule discrétion de Jacaranda.