Garanties

Tous les revêtements de sol de Jacaranda sont garantis pour une durée de 5 ans contre les défauts de fabrication.

Nos produits en TENCEL™ sont garantis à vie contre les dommages causés par les mites.  Nos moquettes en laine et en mélange de laine sont garanties 5 ans contre les dommages causés par les mites.

Notez que les insectifuges (produits chimiques homologués par l’UE) sont incorporés dans les fibres de la moquette lors de la fabrication.  Ils sont conçus pour adhérer aux fibres, durer toute la durée utile de la moquette et résister au nettoyage.  Cependant, différentes entreprises de nettoyage professionnelles emploient des méthodes différentes et si vous choisissez de faire nettoyer votre tapis de laine à l’eau, vous devez demander à cette entreprise d’appliquer un traitement antimites après le lavage et de vous fournir leur propre garantie antimites. Ne pas suivre ces recommandations aura une incidence sur la garantie qui, par conséquent, pourrait être réduite ou annulée à la seule discrétion de Jacaranda.