Гарантии

На все ковровые покрытия Jacaranda распространяется гарантия от производственных дефектов, действующая 5 лет.

На наши изделия из TENCEL™ действует пожизненная гарантия защиты от моли. На наши ковровые покрытия из шерсти и с добавлением шерсти действует гарантия защиты от моли в течение 5 лет.

Для защиты от насекомых используются вещества, соответствующие европейским стандартам безопасности, которыми пропитываются волокна в процессе производства ковров. Проникая глубоко в волокна, пропитка не теряет своих свойств при чистке и увеличивает срок службы изделия. Однако стоит учитывать, что разные клининговые компании используют разные методы, поэтому если ваш ковер из шерсти подвергается влажной чистке, попросите специалистов обработать ковер от моли после уборки и дать новую гарантию на изделие. В противном случае данная гарантия считается недействительной, и ее условия могут быть изменены или аннулированы представителями Jacaranda по нашему усмотрению.